Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’entreprise TB Medias, dont le siège social est situé à Level 2, Northlink Business Centre, NM Group, Triq Il-Burmarrad, Naxxar NXR 6345, immatriculée sous le numéro MT28835001, et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet www.happy-happy.fr.
En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposés par TB Medias, notamment des compléments alimentaires à base de CBD pour animaux Happy-Happy®.
2. Produits
Nos produits sont des compléments alimentaires destinés aux animaux. Ils ne doivent pas être utilisés pour diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie. Consultez un vétérinaire avant administration.
3. Prix
Les prix incluent la TVA, mais peuvent être modifiés à tout moment. Les frais de livraison sont précisés avant validation.
4. Commandes
Le processus comprend la sélection, la validation et le paiement sécurisé. Une confirmation est envoyée par email.
5. Paiement
Paiement en ligne sécurisé (CB, Apple Pay, Google Pay, PayPal). Les données bancaires ne sont pas conservées.
6. Livraison
Livraison en France et Europe. Les frais sont gratuits pour toute commande. Consultez la page « Livraison, frais de port et retours » pour plus de détails sur les délais et les conditions.
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours pour se rétracter et retourner les produits dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour plus de détails, veuillez consulter la page « Livraison, frais de port et retours ».
8. Garanties
Nos produits respectent les normes en vigueur et bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de problème, le client peut obtenir une réparation, un remplacement ou un remboursement.
9. Responsabilité
TB Medias décline toute responsabilité pour l’utilisation inappropriée des compléments alimentaires. Les effets des produits à base de CBD peuvent varier selon l’animal, et il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant utilisation. TB Medias ne peut être tenue responsable des effets secondaires.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de vos commandes et sont protégées conformément au RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés par le droit d’auteur et des marques. Happy-Happy® est une marque déposée en France. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
